سیاست حریم خصوصی
ما فقط اطلاعاتی را جمع می‌کنیم که برای رزرو، پرداخت و تسویه لازم است، و آن را نمی‌فروشیم.
نسخه ۱.۲ · آخرین به‌روزرسانی: ۲۵ مهر ۱۴۰۵
۱چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم
- همه‌ی کاربران: شماره موبایل (برای ورود با کد یک‌بار‌مصرف) و یک کوکی ضروری برای ماندن در حساب.
- خریدار: نام، شماره موبایل، پیام اختیاری برای برگزارکننده، و سوابق رزرو و پرداخت.
- برگزارکننده: نام نمایشی، نام کاربری، بیو، عکس، لینک‌ها و شبکه‌های اجتماعی، جلسه‌ها و برنامه‌ی زمانی، و برای تسویه، کد ملی و شماره شبا.
- پرداخت: شماره‌ی پیگیری و شماره کارت پوشیده‌شده (مثل ۶۰۳۷-****-****-۱۲۳۴) که درگاه پرداخت برمی‌گرداند. شماره‌ی کامل کارت، رمز و CVV2 هرگز به ما نمی‌رسد.
- آمار استفاده: شمار بازدید صفحه، کلیک روی لینک‌ها و مراحل رزرو. برای این آمار، نشانی IP، مشخصات دستگاه یا هویت بازدیدکننده ثبت نمی‌شود.
۲برای چه استفاده می‌کنیم
فقط برای این هدف‌ها و فقط به اندازه‌ی لازم:
- ورود شما و امنیت حساب.
- انجام رزرو، ارسال پیامک تأیید و یادآوری، و ارسال لینک جلسه.
- دریافت، نگهداری امانی، بازگشت و تسویه‌ی وجه، و جلوگیری از تقلب.
- رسیدگی به گزارش مشکل و پاسخ به پشتیبانی.
- نمایش آمار صفحه به برگزارکننده‌ی همان صفحه.
- انجام تکالیف قانونی و پاسخ به دستور مراجع صالح.
اطلاعات شما را نمی‌فروشیم و برای تبلیغات به کسی نمی‌دهیم.
۳اطلاعات حساس (سلامت جسم و روان)
- برای رزرو نیازی به اطلاعات پزشکی یا روان‌شناختی نیست. لطفاً چنین اطلاعاتی را در پیام رزرو ننویسید، مگر آنکه برای جلسه لازم باشد.
- اگر خودتان چنین اطلاعاتی را در پیام رزرو بنویسید، با رضایت صریح خود اجازه می‌دهید این پیام فقط برای برگزارکننده‌ی همان جلسه و فقط برای ارائه‌ی همان خدمت ارسال و نگهداری شود.
- آنچه در خود جلسه گفته می‌شود از طریق پلتفرم ضبط یا ذخیره نمی‌شود.
۵نگهداری و امنیت
- کد ملی و شماره شبا به‌صورت رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شود و فقط برای واریز درآمد و تکالیف مالیاتی استفاده می‌شود.
- ارتباط با سایت رمزگذاری‌شده (HTTPS) است، دسترسی کارکنان به اطلاعات محدود است و اقدامات مدیریتی ثبت می‌شود.
- اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است و تا مدتی که قوانین مالی و مالیاتی نگهداری سوابق را لازم می‌دانند، نگهداری می‌شود.
- هیچ سامانه‌ای کاملاً بی‌خطر نیست. اگر رخداد امنیتی بر اطلاعات شما اثر بگذارد، در اسرع وقت به شما اطلاع می‌دهیم.
۶حقوق شما
- می‌توانید اطلاعات صفحه و حساب خود را از داشبورد ببینید و ویرایش کنید.
- برای دریافت نسخه‌ای از اطلاعات خود، اصلاح یا حذف آن، با ما تماس بگیرید. سوابق مالی را تا مدتی که قانون لازم بداند نمی‌توانیم حذف کنیم.
- پیامک‌های رزرو جزو خدمت هستند. پیامک تبلیغاتی بدون رضایت شما ارسال نمی‌شود.
۷تماس درباره‌ی حریم خصوصی
- تلفن: ۰۲۶ ۹۹۹۴ ۴۸۴۸ · موبایل: ۰۹۹۹ ۹۹۳ ۴۶۵۹
- نشانی: کرج، گلشهر، خیابان نرگس، خیابان شقایق، پلاک ۵۳۵
- این سیاست بخشی از قوانین استفاده است.
سؤالی درباره‌ی این متن دارید؟ با ما تماس بگیرید.